สัมผัสโลกการเงินไร้พรมแดนกับ Krungsri International Transfer and Payment

  • Year: 2023
  • Project: สัมผัสโลกการเงินไร้พรมแดนกับ Krungsri International Transfer and Payment
  • Client: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • Business Unit: Publisher

กรุงศรีให้ความสำคัญกับธุรกิจในอาเซียนอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา โดยได้แผ่ขยายกิ่งก้านสาขาออกไปครอบคลุมหลายประเทศในอาเซียน ด้วยความตั้งใจที่จะเป็นสถาบันการเงินไทยที่เป็นหนึ่งในใจลูกค้า และเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้าทั่วทั้งภูมิภาคอาเซียน เรียกว่าเป็นการเบ่งขยายตัวเองไปในสเกลสู่ Regional Bank

อย่างล่าสุด กรุงศรี ได้เติบโตขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการขยายเครือข่ายทางการเงินให้ไปไกลกว่าประเทศไทย นั่นคือมุ่งเน้นการเสนอโซลูชันการเงินเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทั่วภูมิภาคอาเซียนไม่ว่าจะเรื่องธุรกิจหรือการใช้ชีวิตประจำวัน กล่าวคือ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน การโอนเงิน ไปจนถึงระบบนิเวศทางการเงิน กรุงศรี มีความพร้อมด้วยความเชี่ยวชาญและเครือข่ายที่แข็งแกร่งครอบคลุมทั่วภูมิภาค

โอนเงินต่างประเทศผ่านการเชื่อมต่อกับพันธมิตร

เมื่อครั้งอดีต การโอนเงินระหว่างประเทศถือเป็นเรื่องยาก แถมเสียค่าธรรมเนียมในระดับที่ทำให้ใครหลายคนปาดเหงื่อ แต่ในโลกปัจจุบันนั้นเปลี่ยนไปแล้ว เมื่อกรุงศรีได้นำเทคโนโลยีอันทันสมัยมาเชื่อมต่อกับธนาคารพันธมิตรและแพลตฟอร์มชำระเงินระหว่างประเทศในภูมิภาคอาเซียน เพื่อสร้างบริการที่ตอบโจทย์สำหรับทุกคน

เช่นในตอนนี้ถ้าให้ลงลึกในรายละเอียดกับบริการของกรุงศรี ซึ่งเตรียมพร้อมสำหรับผู้ใช้บริการในหลายๆ แง่มุม ตั้งแต่การเพิ่มช่องทางในการโอนเงินต่างประเทศให้กับลูกค้าบุคคลธรรมดาและลูกค้าธุรกิจผ่านทาง Mobile Application (Krungsri Mobile App สำหรับลูกค้าบุคคล และ Krungsri Biz Online สำหรับลูกค้าธุรกิจ ) โดยจะเป็นการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในภูมิภาค เพื่อให้การโอนเงินระหว่างประเทศเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ และสามารถเข้าถึงสถานะการทำรายการได้ เช่น การเชื่อมต่อกับ NIUM ฟินเทค
ยูนิคอร์นสิงคโปร์ ทำให้สามารถโอนเงินไปต่างประเทศถึง 5 สกุลเงินใน 13 ประเทศในไม่กี่วินาที

ไปจนถึงการเชื่อมต่อแบบ P2P Settlement Network กับธนาคารพันธมิตรและธนาคารที่อยู่ในเครือข่ายของ MUFG บริษัทแม่ของกรุงศรีที่เป็นหนึ่งในกลุ่มสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยเครือข่ายสำนักงานกว่า 2,300 แห่ง ในกว่า 50 ประเทศ ทำให้ลูกค้าสามารถโอนเงินไปยังปลายทางได้แบบ
เรียลไทม์อีกช่องทางหนึ่ง

ดังนั้นไม่ว่าจะไปท่องเที่ยวหรือใช้ชีวิตอยู่ที่อินโดนีเซีย กัมพูชา เวียดนาม สิงคโปร์ หรือมาเลเซีย กรุงศรีก็มีบริการโอนเงินต่างประเทศให้ได้ใช้งานได้อย่างสะดวกง่ายดาย

สแกน QR Code สแกนปุ๊บ จ่ายปั๊บ

การแลกเงินและถือเงินสด เรียกได้ว่าเป็นหนึ่ง pain point ของการไปเที่ยวต่างประเทศก็ได้ เพราะข้อจำกัดที่ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านธนาคารในต่างแดน ซึ่งเป็นโจทย์ที่กรุงศรีนำมาซึ่งการพัฒนารูปแบบบริการที่มาช่วยขจัดความยุ่งยากนี้ไป

โดยกรุงศรีได้เชื่อมต่อเครือข่ายการชำระเงินทั่วทั้งภูมิภาคอาเซียน เอเชียแปซิฟิก และพันธมิตรในต่างประเทศ ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านช่องทาง Mobile Application ซึ่งรองรับทั้งการไปสแกน QR code ของร้านค้าที่ต่างแดน หรือแสดง MyPromptQR จาก KMA ให้ร้านค้าสแกน และสำหรับลูกค้าแอป KMA ก็สามารถสแกนชำระได้ถึง 6 ประเทศ ได้แก่ ญี่ปุ่น กัมพูชา อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ และเวียดนาม

หรือในทางกลับกัน สำหรับร้านค้าที่ใช้บริการกรุงศรี บิซ มั่งมี ก็สามารถรับชำระเงินจากนักท่องเที่ยวต่างประเทศจาก กัมพูชา อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ และเวียดนาม ได้เช่นกัน และในอนาคตจะสามารถรองรับนักท่องเที่ยวจากญี่ปุ่นได้อีกด้วย

เปลี่ยนข้อมูลต่างประเทศจากเรื่องยากเป็นเรื่องง่าย

แน่นอนว่าพอพูดถึงบริการทางด้านการเงิน อีกสิ่งที่ไม่สามารถละเลยได้เลยคือการบริการสำหรับภาคธุรกิจและการค้าระหว่างประเทศ เป็นอีกประเด็นที่กรุงศรีเน้นย้ำ และพัฒนาจนมีบริการที่สามารถเชื่อมต่อแลกเปลี่ยนข้อมูลการทำรายการและข้อมูลทางการค้าได้แบบเรียลไทม์ โดยใช้เน็ตเวิร์คของ MUFG
เพื่อเติมเต็มระบบนิเวศทางการค้าระหว่างประเทศ

ซึ่งผลลัพธ์ต่อเนื่องจากบริการข้างต้นนี้ ยังช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจ อีกทั้งยังเป็นการส่งเสริมต่อยอดโอกาสในการทำการค้าระหว่างประเทศสู่รูปแบบดิจิทัลมากขึ้น ถือเป็นการยกระดับธุรกรรมทางการค้าระหว่างประเทศของไทยได้ในองค์รวม

จึงกล่าวได้ว่าทั้งหมดนี้ เป็นเหมือนสิ่งยืนยันอย่างดีแล้วว่ากรุงศรีมีความมุ่งมั่นตั้งใจสู่การเป็นสถาบันการเงินที่เป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าจริงๆ และก้าวต่อไปของกรุงศรีก็ไม่ได้หยุดอยู่เฉพาะแค่ในประเทศไทย หากยังมุ่งเป้าต่อยอดให้ครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย เพื่อนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการให้กับทุกคนอย่างแท้จริง